投訴內容

車輛于10月28日提車，11月份開始出現異響問題，至今已半年未解決。當車輛行駛速度在60-70碼時，會出現“轟轟轟”的異響，該聲音可通過清晰的視頻錄制出來。廠家先后派技術人員下來檢測兩次，均答復屬于正常范圍，不影響安全行駛。但其他品牌車輛均未出現此聲音，為何智界S7會有此問題？是否為車輛批次問題？該問題始終未能解決。此外，座椅按摩功能也存在異響，反饋后更換電機仍無法消除該問題。新車提車時儀表盤即發(fā)現異響。我想請問，華為的品控如此差嗎？還是奇瑞的品控存在問題？要求廠家給出具體答復，不接受以“不影響安全”為由對底盤異響問題置之不理。要求徹底解決所有異響問題。