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東風(fēng)日產(chǎn)啟辰大V車(chē)輛空調(diào)不出風(fēng)
- 投訴編號(hào)：【1602569】
- 投訴時(shí)間： 2026-03-01 20:08
- 投訴品牌： 東風(fēng)日產(chǎn)
- 投訴車(chē)系： 啟辰大V
- 投訴車(chē)型： 2021款 260T 愛(ài)豆版
投訴內(nèi)容
空調(diào)不送風(fēng)，4S店檢查稱空調(diào)電阻燒毀，要求廠家保修。但廠家以未按時(shí)間及里程保養(yǎng)為由拒絕保修。實(shí)際情況是，我每幾個(gè)月就去保養(yǎng)，且購(gòu)買(mǎi)的是5年雙保，全程均在4S店進(jìn)行保養(yǎng)。
投訴回復(fù)
東風(fēng)日產(chǎn)廠家回復(fù)：尊敬的客戶，您好！您反饋的問(wèn)題廠家已獲悉并高度重視，目前已安排啟辰汽車(chē)授權(quán)4S店與您對(duì)接，當(dāng)前正在溝通處理。廠家將持續(xù)關(guān)注此事的進(jìn)展。感謝您的支持與理解！如有任何疑問(wèn)，歡迎隨時(shí)致電東風(fēng)日產(chǎn)客戶服務(wù)熱線95027咨詢。
京公網(wǎng)安備：