啟辰大V變速箱故障 處于緊急運行模式
- 投訴編號：【1531988】
- 投訴時間： 2025-11-04 10:23
- 投訴品牌： 東風日產(chǎn)
- 投訴車系： 啟辰大V
- 投訴車型： 2022款 260T 黑馬版·愛豆
投訴內(nèi)容
2025年10月29日變速箱出現(xiàn)緊急運行狀態(tài)，前進擋位掛不去，4S店負責人聯(lián)系，說過了保質(zhì)期，讓我自行處理，只能自費處理。三年多的車，三萬多公里，平均一萬公里汽車的變速箱都這么脆弱，讓普通消費者很難理解，訴求廠家免費更換或維修此類問題。
投訴回復
東風日產(chǎn)廠家回復：尊敬的客戶，您好！您反饋的問題廠家已獲悉并高度重視，目前已安排啟辰汽車授權(quán)4S店與您對接，當前正在溝通處理。廠家將持續(xù)關(guān)注此事的進展。感謝您的支持與理解！如有任何疑問，歡迎隨時致電東風日產(chǎn)客戶服務(wù)熱線95027咨詢。
京公網(wǎng)安備：