投訴內(nèi)容

樂道L80max+于26年6月25日購于廣州白云店，在行駕2千公里左右后，出現(xiàn)左前門、右前門有不同程度的異響，并在廣州門店進行維修。4s采用的維修方案是門板墊海綿條，在維修完成后開了3天，車門異常又出現(xiàn)并且比原來的更嚴(yán)重！后打樂道400投訴電話，在8月份又進店維修一次，仍然異響嚴(yán)重！訴求：左前門，右前門的門板內(nèi)衫，由于設(shè)計與零部件的質(zhì)量問題，異致門板內(nèi)衫與金屬車門有撞擊，導(dǎo)致異響出現(xiàn)。但4s以成本原因為由拒不同意更換問題內(nèi)衫，同樣問題已經(jīng)在4s店處理過三次了，但4s均不給予解決，并以消極忽悠的態(tài)度來應(yīng)對。并且多次撥打樂道400投訴電話，均無任何回復(fù)。車主訴求：1、更換兩個車門有故障的門板內(nèi)衫，并在一次性解決兩門異響問題；2、如無法解決異響問題，經(jīng)如此多次維修后要求退車處理！