樂道L80制動(dòng)系統(tǒng)故障報(bào)警 車窗打不開
- 投訴編號(hào):【1775203】
- 投訴時(shí)間: 2026-09-16 17:28
- 投訴品牌: 蔚來
- 投訴車系: 樂道L80
- 投訴車型: 2026款 Ultra+
投訴內(nèi)容





新車購車75天,8月31日00:56分,我的樂道L80新車75天2000公里出現(xiàn)動(dòng)力系統(tǒng)異常,后電機(jī)系統(tǒng)異常,然后停了幾分鐘便出現(xiàn)電機(jī)系統(tǒng)嚴(yán)重故障,然后便不能正常行駛了,車窗打不開,右邊車門打不開,又后尾燈不亮,轉(zhuǎn)向燈不亮。然后8月31日12:00,便讓拖車將本人車輛拖到合肥蔚來樂道售后服務(wù)中心包河區(qū)店進(jìn)行檢測(cè)維修,修了六天!行駛途中出現(xiàn)制動(dòng)系統(tǒng)故障報(bào)警,售后檢測(cè)判定為右側(cè)控制器損壞。制動(dòng)屬于核心安全部件,新車短期內(nèi)出現(xiàn)安全故障,存在重大安全隱患。出現(xiàn)問題,售后態(tài)度敷衍,400官方也是敷衍,把老百姓當(dāng)白菜收割。
投訴回復(fù)
蔚來廠家回復(fù):已收悉平臺(tái)反饋事宜,我司將立即組織專項(xiàng)核查,后續(xù)視情況主動(dòng)與用戶對(duì)接溝通。感謝平臺(tái)的及時(shí)反饋與監(jiān)督,我司將秉持客觀公正原則,充分尊重用戶合理訴求,依規(guī)妥善推進(jìn)事項(xiàng)處置,確保案件閉環(huán)辦結(jié)。


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