投訴內(nèi)容

本人2023年購(gòu)入奧迪e-tron車(chē)輛，使用期間先后兩次更換驅(qū)動(dòng)電機(jī)部件。車(chē)輛行駛過(guò)程中頻繁出現(xiàn)動(dòng)力異常、動(dòng)力中斷情況，行車(chē)存在明顯安全隱患。多次進(jìn)店檢修處置后，同類(lèi)故障依舊反復(fù)出現(xiàn)，問(wèn)題沒(méi)能徹底解決。故障為車(chē)輛自身零部件制造質(zhì)量問(wèn)題，并非個(gè)人駕駛、養(yǎng)護(hù)不當(dāng)引發(fā)。山東多地同款車(chē)型也頻發(fā)同類(lèi)電機(jī)故障，屬于車(chē)輛批次性質(zhì)量問(wèn)題。與經(jīng)銷(xiāo)商、廠家溝通處置方案，對(duì)方僅提供配件更換處理，拒絕合理賠付訴求。車(chē)輛達(dá)不到正常安全使用標(biāo)準(zhǔn)，違背產(chǎn)品質(zhì)量與消費(fèi)權(quán)益相關(guān)法律要求，現(xiàn)主張全額退車(chē)退款并賠付相關(guān)損失�；蛑脫Q其他車(chē)輛以及已合理的價(jià)格回購(gòu)此車(chē)輛。