小米YU7原車(chē)韓泰輪胎爆胎 廠家不予保修
- 投訴編號(hào):【1642763】
- 投訴時(shí)間: 2026-04-30 12:44
- 投訴品牌: 小米汽車(chē)
- 投訴車(chē)系: 小米YU7
- 投訴車(chē)型: 2025款 Max版
投訴內(nèi)容



1.本車(chē)尚在5年/10萬(wàn)公里整車(chē)質(zhì)保期內(nèi),要求被投訴人依據(jù)質(zhì)保政策,對(duì)爆胎輪胎進(jìn)行免費(fèi)更換。 2.如被投訴人主張爆胎非質(zhì)量問(wèn)題、不屬于質(zhì)保范圍,應(yīng)由被投訴人承擔(dān)舉證責(zé)任,提供第三方權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具的鑒定報(bào)告。 3.本人不同意由韓泰輪胎單方通過(guò)照片視頻進(jìn)行“線上鑒定”,韓泰作為利益相關(guān)方,自行鑒定不具備公正性。 4.如雙方對(duì)鑒定結(jié)論存在爭(zhēng)議,要求由雙方共同認(rèn)可的具備CNAS/CMA資質(zhì)的第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)(如國(guó)家橡膠輪胎質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)中心)進(jìn)行實(shí)物拆解鑒定。
投訴回復(fù)
小米汽車(chē)廠家回復(fù):您好,您的反饋已收到,我們將會(huì)盡快安排工作人員為您處理,請(qǐng)您保持電話暢通~


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