小鵬X9購車時承諾懸浮輪轂未能兌現(xiàn)
- 投訴編號：【1592215】
- 投訴時間： 2026-02-04 14:15
- 投訴品牌： 小鵬汽車
- 投訴車系： 小鵬X9
- 投訴車型： 2026款 增程 1602 Max
投訴內(nèi)容
本人2026年1月6日訂購小鵬超級增程X9，共計花費5000元。銷售給我的99元意向金權(quán)益中三個權(quán)益中：限時享受0元享8000元20英寸星耀懸浮輪轂這個權(quán)益沒有給我，官方客服回復(fù)此權(quán)益截止日期2026年3月31前都可以享有，銷售說是2025年12月31日以后下單的沒有這個權(quán)益，目前協(xié)商退費無果，希望有關(guān)部門介入?yún)f(xié)商退費。
投訴回復(fù)
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