小鵬X9銷售承諾購車補(bǔ)貼無法兌現(xiàn)
- 投訴編號：【1589256】
- 投訴時間： 2026-01-30 08:38
- 投訴品牌： 小鵬汽車
- 投訴車系： 小鵬X9
- 投訴車型： 2026款 增程 1602 Max
投訴內(nèi)容
銷售不負(fù)責(zé)，訂車時候，鎖單那些都沒有解釋清楚，承諾會有補(bǔ)貼，但等車到了，通知可以提車了，說沒有那個補(bǔ)貼了，現(xiàn)在要求退還5000訂車的定金，銷售以鎖單理由拒絕辦理。
投訴回復(fù)
小鵬汽車廠家回復(fù)：鵬友您好，我們非常重視您的反饋，并完全理解您車輛遇到的困擾，我們已經(jīng)安排相關(guān)部門跟進(jìn)，如有其他問題，您可以聯(lián)系在線客服反饋，感謝您的支持，祝您生活愉快！
京公網(wǎng)安備：