投訴內(nèi)容

本人在6月份，在遼寧奔騰授權(quán)4s店購買了一輛奔騰悅意03樂享版565續(xù)航，今年12月份的時(shí)候刷車發(fā)現(xiàn)兩個(gè)后視鏡不一樣，一個(gè)后視鏡帶孔，一個(gè)后視鏡不帶孔，我去遼寧授權(quán)4s店同樣配置的車型對了詳細(xì)的對比，確認(rèn)和我一樣的車倆邊的鏡子是一樣的沒有攝像頭，我去聯(lián)系4S店的經(jīng)理，他們說是廠家當(dāng)時(shí)裝配的原因，他們沒辦法也沒有責(zé)任，說我要有什么訴求他和廠家溝通，經(jīng)過一系列的溝通，只愿意給我換一個(gè)后視鏡，本人不同意，我作為消費(fèi)者我感覺我被欺騙了，廠家和4s店故意隱瞞車況，沒有告知消費(fèi)者，有關(guān)部門嚴(yán)肅處理，給我一個(gè)公道！