一汽奔騰悅意03承諾保修政策與實(shí)際不符
- 投訴編號:【1573840】
- 投訴時(shí)間: 2026-01-07 13:12
- 投訴品牌: 一汽奔騰
- 投訴車系: 悅意03
- 投訴車型: 2025款 445km 心悅版
投訴內(nèi)容

本人于2024年6月13日在大慶市購買奔騰悅意03網(wǎng)約車版車輛,用于合法網(wǎng)約車營運(yùn)。近期就車輛質(zhì)保條款與4S店溝通時(shí),發(fā)現(xiàn)4S店未按營運(yùn)版3年/30萬公里整車質(zhì)保、8年/60萬公里三電質(zhì)保執(zhí)行/拒絕提供電池衰減檢測/以非授權(quán)保養(yǎng)為由無故拒保等】,該行為違反購車時(shí)約定的質(zhì)保政策,損害本人合法權(quán)益。投訴訴求:1.?責(zé)令涉事4S店/廠家按照奔騰悅意03網(wǎng)約車版官方質(zhì)保政策,明確本人車輛的整車、三電及易損件質(zhì)保期限與范圍。
投訴回復(fù)
一汽奔騰廠家回復(fù):感謝您的咨詢與反饋,廠家已安排專業(yè)的客服人員與您聯(lián)系,請您耐心等待!


京公網(wǎng)安備: