東風(fēng)奕派eπ007行駛中多個故障燈同時亮起
- 投訴編號：【1646667】
- 投訴時間： 2026-05-06 16:25
- 投訴品牌： 奕派科技
- 投訴車系： eπ007
- 投訴車型： 2025款 增程 230Pro巡航版
投訴內(nèi)容
本人2026年3月11日，在黃石鼎智汽車銷售服務(wù)有限公司購買一臺東風(fēng)奕派007+增程版的本子，不到一個月出現(xiàn)了多個故障燈，上個月商家把車子拉去檢測了，的確有問題，廠家同意退款，但我購買的充電樁和內(nèi)飾沒有退款給我，商家非要等20個工作日才退款給我。希望有關(guān)部門幫我處理。
投訴回復(fù)
奕派科技廠家回復(fù)：客戶反饋的問題廠家已知曉并高度重視，已安排相關(guān)4S店和客戶進行對接，正在積極的溝通處理中。廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理結(jié)果，感謝客戶的支持與諒解。東風(fēng)Eπ客戶服務(wù)中心：4006000666/8008840000
京公網(wǎng)安備：