東風(fēng)奕派eπ007車輛主駕駛座椅塌陷不予索賠
- 投訴編號(hào)：【1640759】
- 投訴時(shí)間： 2026-04-28 07:28
- 投訴品牌： 奕派科技
- 投訴車系： eπ007
- 投訴車型： 2024款 530Pro版
投訴內(nèi)容
第一次塌陷我更換過一次，約半年后同一位置再次塌陷。售后人員稱材料供應(yīng)商拒絕維保，理由是我已申請(qǐng)過一次更換。但我并未怪產(chǎn)品質(zhì)量，他們卻以‘已申請(qǐng)過一次’為由拒絕，實(shí)在無理。
投訴回復(fù)
奕派科技廠家回復(fù)：客戶反饋的問題廠家已知曉并高度重視，已安排相關(guān)4S店和客戶進(jìn)行對(duì)接，正在積極的溝通處理中。廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理結(jié)果，感謝客戶的支持與諒解。東風(fēng)Eπ客戶服務(wù)中心：4006000666/8008840000
京公網(wǎng)安備：