長(zhǎng)安啟源Q05B柱有裂紋有補(bǔ)膠修復(fù)痕跡
- 投訴編號(hào)：【1639717】
- 投訴時(shí)間： 2026-04-26 20:54
- 投訴品牌： 長(zhǎng)安啟源
- 投訴車系： 長(zhǎng)安啟源Q05
- 投訴車型： 2026款 506Max+
投訴內(nèi)容
于2026年4月12日在沂南購車，車輛于4月26日發(fā)現(xiàn)左側(cè)駕駛室B柱有裂痕，有補(bǔ)膠修復(fù)痕跡。已在門店檢測(cè)，工作人員明確答復(fù)，車輛有修補(bǔ)痕跡，有裂縫。與銷售門店溝通，稱此問題為后期人為原因，不予處理，問題仍未解決。依據(jù)汽車三包規(guī)定，我的訴求是免費(fèi)更換原廠部件，延保兩年，并賠償相關(guān)損失。
投訴回復(fù)
長(zhǎng)安啟源廠家回復(fù)：客戶反映的問題，公司高度重視，已安排工作人員聯(lián)系處理，如需幫助，歡迎您撥打24小時(shí)服務(wù)熱線：951996。
京公網(wǎng)安備：