投訴內(nèi)容

我是寶駿云海車主，現(xiàn)就寶駿汽車智能駕駛輔助功能OTA推送承諾未兌現(xiàn)一事進(jìn)行投訴。1.承諾情況：寶駿汽車官方曾公開宣傳，將在2025年年底向?qū)汄E云海、悅也Plus、云朵等車型推送「10萬級(jí)城市領(lǐng)航輔助」功能。同時(shí)，還承諾在2025年10月31日前完成其余OTA升級(jí)推送，宣傳物料中明確標(biāo)注“說到做到”。2.實(shí)際情況：截至目前（2026年3月25日），我所購買的車輛仍未收到該城市領(lǐng)航輔助功能的OTA推送。詢問客服后得知，已經(jīng)開始陸續(xù)進(jìn)行OTA推送，但我的車不在推送名單內(nèi)。3.訴求：要求為我推送OTA，不要區(qū)別對(duì)待。