鴻蒙智行問界M9驅(qū)動(dòng)電機(jī)故障 動(dòng)力受限
- 投訴編號(hào)：【1616753】
- 投訴時(shí)間： 2026-03-23 20:32
- 投訴品牌： AITO 問界
- 投訴車系： 問界M9
- 投訴車型： 2025款 增程 Ultra版 52kWh 6座版 (192線激光雷達(dá)）
投訴內(nèi)容
自動(dòng)泊車時(shí)，突然報(bào)驅(qū)動(dòng)電機(jī)故障、系統(tǒng)穩(wěn)定性故障、下坡故障、車身穩(wěn)定性故障等，隨后限制車速54km/h。送到張家口4s店，給的答復(fù)是誤報(bào)和軟件問題，說需要升級(jí)，現(xiàn)在到店已經(jīng)11天，未完成升級(jí)，也不給出詳細(xì)的故障診斷和維修工單，維修期超出5天，未提供代步車和賠償。
投訴回復(fù)
AITO問界廠家回復(fù)：賽力斯高度重視您反饋的問題，現(xiàn)已安排專人跟進(jìn)處理，如需協(xié)助可撥打服務(wù)熱線4000089999或聯(lián)系當(dāng)?shù)貭I(yíng)銷服務(wù)商。
京公網(wǎng)安備：