一汽奧迪A5L發(fā)動機報錯 車機互聯(lián)故障
- 投訴編號:【1604437】
- 投訴時間: 2026-03-05 08:08
- 投訴品牌: 一汽奧迪
- 投訴車系: 奧迪A5L
- 投訴車型: 2026款 2.0T 運動版
投訴內(nèi)容
1、提車一個月后,發(fā)動機出現(xiàn)故障報錯,前往4S店進(jìn)行維修處理。2、又過了一個月,車載CarPlay、藍(lán)牙及車載網(wǎng)絡(luò)功能均無法使用。售后建議我聯(lián)系4S店,4S店反饋此為奧迪車型的普遍問題,無法立即修復(fù),只能等待車載系統(tǒng)更新,但更新時間尚不明確。這導(dǎo)致車輛車載系統(tǒng)已無法正常使用一個多月。我的訴求:全額退還購車款28萬元。我無法接受在2026年仍無法使用藍(lán)牙和網(wǎng)絡(luò)功能的車輛。同時,要求賠償因車輛質(zhì)量問題在半年內(nèi)多次前往4S店維修所產(chǎn)生的誤工費。
投訴回復(fù)
一汽奧迪廠家回復(fù):您好!經(jīng)銷商會第一時間聯(lián)系用戶,并就解決方案與用戶協(xié)商,感謝您對一汽奧迪的關(guān)注!


京公網(wǎng)安備: