投訴內(nèi)容

今早市區(qū)行駛時，突然發(fā)現(xiàn)等紅燈起步后動力不足，變速箱換擋時出現(xiàn)抖動和頓挫。隨后車輛報警顯示變速箱故障，我趕緊靠邊停車，并叫了拖車將車?yán)��?S店。經(jīng)檢查，維修人員稱是變速箱過濾器殼體脫落導(dǎo)致漏油。當(dāng)詢問為何會脫落時，他們表示不清楚原因，只能向廠家訂購新的殼體進(jìn)行更換。這種狀況若發(fā)生在高速行駛中，很可能會造成車毀人亡的嚴(yán)重后果。我在網(wǎng)上搜索后發(fā)現(xiàn)，很多車主都遇到過類似故障，車質(zhì)網(wǎng)上也有攬巡車型變速箱殼體漏油的相關(guān)投訴，這說明該問題并非個案。因此，一汽-大眾應(yīng)當(dāng)對此進(jìn)行召回，給出具體的原因分析報告，并為車主免費(fèi)更換變速箱總成，同時延長質(zhì)保期。廠家只讓4S店給200塊代金券做補(bǔ)償，我拒絕了！變速箱漏油對變速箱肯定有損傷，影響壽命，要求延保天經(jīng)地義！