東風(fēng)風(fēng)行星海V9快充速度異常 純電里程不足
- 投訴編號(hào):【1597170】
- 投訴時(shí)間: 2026-02-14 13:45
- 投訴品牌: 東風(fēng)風(fēng)行
- 投訴車系: 星海V9
- 投訴車型: 2024款 1.5TD 200km 青云梯系列 尊貴型
投訴內(nèi)容






第二次發(fā)投訴,主要是對(duì)第一次投訴后廠家反饋結(jié)果的反饋和補(bǔ)充:1、廠家所謂安排4S店對(duì)接解決,至今未接到聯(lián)系電話;2、從充電圖上可明顯看到充電時(shí)間異常過長(zhǎng),快充從19%-99%最近用時(shí)5小時(shí)21分鐘,另有一次17%到90%用時(shí)2小時(shí)33分鐘,而廠家承諾快充30%-80%僅需30分鐘;3、希望有類似問題的車主多交流,也希望廠家盡快正視問題,不要再以檢測(cè)結(jié)果正常為由無視明顯故障。
投訴回復(fù)
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京公網(wǎng)安備: