投訴內(nèi)容

本人于2024年11月在某汽車銷售門店購(gòu)買了一輛小麒麟純電汽車。2025年1月，車輛多次出現(xiàn)剎車抱死現(xiàn)象，每次都險(xiǎn)些引發(fā)交通事故。本人多次通過(guò)官方APP與售后聯(lián)系，桂林本地的售后也進(jìn)行了處理，但問(wèn)題始終未得到解決。2025年12月9日上午8點(diǎn)，本人正常駕車行駛時(shí)，剎車再次出現(xiàn)抱死情況，又一次差點(diǎn)撞上前車。咨詢相關(guān)業(yè)內(nèi)人士后得知，出現(xiàn)此種現(xiàn)象應(yīng)該是ABS泵出了問(wèn)題，導(dǎo)致ABS失效。廠家聲稱會(huì)有人聯(lián)系我處理問(wèn)題，可根本沒(méi)人聯(lián)系，這完全就是在騙人。