鴻蒙智行智界R7購(gòu)車后廠家變更購(gòu)車權(quán)益
- 投訴編號(hào):【1569086】
- 投訴時(shí)間: 2025-12-30 12:53
- 投訴品牌: LUXEED 智界
- 投訴車系: 智界R7
- 投訴車型: 2026款 增程 Max+(192線激光雷達(dá))
投訴內(nèi)容
9月23日,我下定了一輛2026款車智界R7Max+,雀羽紅內(nèi)飾需6000元質(zhì)選配,支付了5000元定金。10月中旬去提車并支付全款,11月4日,廠家發(fā)布雀羽紅內(nèi)飾免費(fèi).黑耀套件公告,作為剛訂車車主,就被廠家“背刺”少了紅色內(nèi)飾的選擇權(quán)(之前要6000才能選擇,現(xiàn)在免費(fèi)選擇)。我撥打400客服熱線,客服讓我找銷售,并且沒(méi)有任何補(bǔ)償措施;ㄙM(fèi)6000真金白銀的車主,我覺(jué)得嚴(yán)重影響公平性!我要求享受同等權(quán)益,免費(fèi)更換紅色內(nèi)飾!或者給我補(bǔ)償積分之類的。這個(gè)不是老款,是同款,不到一個(gè)月就這種活動(dòng)按理說(shuō)是一定需要補(bǔ)償?shù)摹?/p>
投訴回復(fù)
LUXEED智界廠家回復(fù):親愛(ài)的車主,您好。關(guān)于您反饋的問(wèn)題,我已知曉。我將立刻為您聯(lián)系服務(wù)團(tuán)隊(duì),如若有進(jìn)展我們會(huì)第一時(shí)間與您聯(lián)系。


京公網(wǎng)安備: