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智己L6購(gòu)車(chē)時(shí)銷(xiāo)售承諾贈(zèng)送保養(yǎng)套餐未兌現(xiàn)
- 投訴編號(hào)：【1566145】
- 投訴時(shí)間： 2025-12-25 17:52
- 投訴品牌： 智己汽車(chē)
- 投訴車(chē)系： 智己L6
- 投訴車(chē)型： 2024款 Max 標(biāo)準(zhǔn)版
投訴內(nèi)容
購(gòu)車(chē)時(shí)銷(xiāo)售承諾贈(zèng)送10次保養(yǎng)，后因?yàn)槲以诘晖赓?gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，銷(xiāo)售改口送5次保養(yǎng)。今天去4S店保養(yǎng)車(chē)，店里的工作人員說(shuō)沒(méi)有查詢(xún)到保養(yǎng)券。后來(lái)和銷(xiāo)售聯(lián)系，銷(xiāo)售拒絕兌現(xiàn)5次保養(yǎng)。
投訴回復(fù)
智己汽車(chē)廠家回復(fù)：我們非常重視您的意見(jiàn)和反饋，客戶(hù)問(wèn)題正在協(xié)商處理中，企業(yè)售后將盡快與您取得聯(lián)系。
京公網(wǎng)安備：