星途攬?jiān)码p閃鍵觸摸命中率低 沒有震動(dòng)反饋
- 投訴編號(hào)：【1524146】
- 投訴時(shí)間： 2025-10-22 11:20
- 投訴品牌： 星途
- 投訴車系： 星途攬?jiān)?/li>
- 投訴車型： 2023款 400T 兩驅(qū) 星耀版 7座
投訴內(nèi)容
雙閃必須要駕駛員低頭尋找位置觸摸，高速行駛緊急時(shí)刻低頭尋找雙閃大大增加事故風(fēng)險(xiǎn)，而且有時(shí)候需要2-3次觸摸才能成功，投訴廠家400廠家反饋默認(rèn)出場(chǎng)就是這樣不存在設(shè)計(jì)缺陷，但是第二年廠家出廠的車輛便把此位置的觸摸屏更改為按鍵操作，而此觸摸屏的按鍵版本，老車主卻要收費(fèi)才能更換。
投訴回復(fù)
星途廠家回復(fù)：您好！您的反饋已經(jīng)收到，我們會(huì)安排專人為您處理，感謝您的支持和諒解。您也可以致電我們客服電話：400-002-2000，我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)。感謝您對(duì)星途汽車的關(guān)注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！
京公網(wǎng)安備：