投訴內(nèi)容

2021年11月上牌，22年5月份漏水，起初以為是天窗堵塞，清理跟疏通過，還是一直漏同年七月份左右進售后維修站維修，期間換過密封圈，天窗總成，陸陸續(xù)續(xù)修到了24年，最后一次進站維修天窗漏水是24年7月份，今年八月份發(fā)現(xiàn)，天窗質(zhì)量問題沒有按正常維修處理，是用玻璃膠粘，導(dǎo)致我現(xiàn)在想賣二手車的價格要比正常的價格要底很多，有些二手車商都不要，說最起碼要把這個因質(zhì)量問題的天窗處理好，而不是用玻璃膠粘，訴求是按正常維修去處理好天窗因質(zhì)量問題，不能用玻璃膠粘，400打過，也到處理天窗質(zhì)量問題維修的星途店商談過，現(xiàn)在店里是耍無賴，售后總監(jiān)直接說用玻璃膠粘是不是已經(jīng)把問題處理好了，跟售后總監(jiān)的電話溝通有錄音，希望平臺幫忙。