投訴內(nèi)容

2025年8月21號(hào)提車。8月28號(hào)晚上去洗車。8月29號(hào)早晨開車發(fā)現(xiàn)車漆劃傷，加上之前右側(cè)車門內(nèi)側(cè)劃傷。感覺車有問題。9月3初步檢查發(fā)現(xiàn)車漆異常。9月7號(hào)去做第三方檢測。發(fā)現(xiàn)車漆修復(fù)過。底盤磕到變形生銹。9月12下午去4s店協(xié)商。4S店管理人員以本人用車環(huán)境為由拒絕換車要求。9月19號(hào)本人再次微信溝通，要求4S店21號(hào)排一名管理人員和售后維修技術(shù)員過來。9月20號(hào)4s姚總和陳總均表示要本人自己開車過去。本人鑒于我第一次談情況沒有過去。這次已經(jīng)把訴求降到最低按運(yùn)損車補(bǔ)差價(jià)。但是無錫道極星途4S店陳總依舊是以本人用車環(huán)境為由拒絕訴求�。�！