五菱凱捷電機(jī)控制器故障導(dǎo)致動力消失
- 投訴編號：【1454270】
- 投訴時間： 2025-07-03 11:31
- 投訴品牌： 上汽通用五菱
- 投訴車系： 五菱凱捷
- 投訴車型： 2023款 2.0L DHT 臻享型
投訴內(nèi)容
此問題出現(xiàn)了兩次，第一次是在2023年3月18日晚上在京港澳高速涿州上道口，索性沒有發(fā)生交通事故，后車輛問題自行消失，4S店沒有查出問題。第二次就是這次是在2025年6月23日上午9點30分在榮烏高速上出現(xiàn)了問題發(fā)生了后車追尾事故，4s店查出了問題，是車輛的電機(jī)控制器故障。本人認(rèn)為這是嚴(yán)重的安全質(zhì)量問題，駕乘人員安生命安全受到了威脅。所以本人要求退換車加精神補償，廠家不給退換車，只給一些補償款，這是拿生命開玩笑。
投訴回復(fù)
上汽通用五菱廠家回復(fù)：尊敬的用戶您好！您反饋的信息我們已經(jīng)收到，將盡快協(xié)調(diào)相關(guān)4S店與您核實處理，廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理情況，感謝您的支持與諒解。
京公網(wǎng)安備：