投訴內(nèi)容

于5月6號在4S店購買星海V9車輛并在4S店推銷下購買7000多元保險。5月13號在銀行辦理貸款，銀行已經(jīng)告知成功放款給4S店。4S店一直推托說廠家合格證未到不予上牌，后在撥打4S店電話一直無人接聽，去4S店找，4S店也關(guān)門了。我于6月18號撥打東風(fēng)風(fēng)行廠家投訴電話，反應(yīng)存在問題，廠家說經(jīng)銷商在做清算，稍后會有人聯(lián)系我處理問題，但未有人聯(lián)系我，我于6月19號，20號，23號多次撥打廠家電話咨詢事情進展，得到答復(fù)一樣，但一直未有人聯(lián)系我怎么處理問題。購買車輛后，由于無法上牌，車輛無法使用嚴重影響生活及工作，以及無法申請相應(yīng)的購車補貼。