投訴內(nèi)容

在2023年質(zhì)保期內(nèi)，車輛出現(xiàn)故障碼，提示為：安全系統(tǒng)故障。后在24年2月6日（質(zhì)保期內(nèi)）保養(yǎng)時，4s店檢測后，說是車頂上有個配件問題，需要訂貨再去更換。后再24年4月15日去更換配件，更換后故障碼沒有解決，既然是配件問題導(dǎo)致故障碼，更換配件后問題仍然存在，那應(yīng)該還是質(zhì)保期內(nèi)遺留的問題未解決，現(xiàn)在4s表示跟廠家溝通后，再次更換該配件需要我承擔(dān)費用30%的費用，本人認(rèn)為極度不合理。望平臺處理。