一汽奧迪e-tron動力電機(jī)故障 儀表報警
- 投訴編號：【1260888】
- 投訴時間： 2024-10-12 19:26
- 投訴品牌： 一汽奧迪
- 投訴車系： 奧迪e-tron
- 投訴車型： 2021款 50 quattro 豪華型
投訴內(nèi)容
車輛報警電力故障，已拖車去4S店，檢修后表示：電機(jī)損壞無法使用，需要更換電機(jī)。目前修車需要半月至一個月，嚴(yán)重?fù)p壞消費(fèi)者權(quán)益。訴求為：請求4S店向廠家爭取額外權(quán)益，如延保或者保養(yǎng)，以保證后續(xù)電機(jī)不存在問題。
投訴回復(fù)
一汽奧迪廠家回復(fù)：您好！經(jīng)銷商已第一時間聯(lián)系用戶，并就解決方案與用戶協(xié)商，目前正在協(xié)商中。感謝您對一汽奧迪的關(guān)注！
京公網(wǎng)安備：