星途攬?jiān)翪-DM空調(diào)噴白色粉末 影響健康
- 投訴編號(hào)：【1779059】
- 投訴時(shí)間： 2026-09-20 13:40
- 投訴品牌： 星途
- 投訴車系： 星途攬?jiān)翪-DM
- 投訴車型： 2025款 180 超長續(xù)航Ultra四驅(qū) 6座
投訴內(nèi)容
2026年8月17日晚間行車時(shí)，空調(diào)出風(fēng)口噴出顆粒，開燈后發(fā)現(xiàn)駕駛艙遍布白色粉末。當(dāng)即聯(lián)系4S店，門店初步判定為蒸發(fā)箱故障，提出更換蒸發(fā)箱，本人未同意。車輛繼續(xù)使用一段時(shí)間后擱置十多天，門店后續(xù)方案為更換空調(diào)總成，該維修需要整體拆解中控，屬于大修作業(yè)。車輛購車僅一年，出現(xiàn)該問題屬于嚴(yán)重質(zhì)量缺陷，粉末顆粒細(xì)微極易吸入肺部，存在健康隱患，相關(guān)情況有圖片、視頻佐證。
投訴回復(fù)
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