奇瑞風(fēng)云T9L隱瞞配置規(guī)劃 背刺車主
- 投訴編號:【1675363】
- 投訴時間: 2026-06-03 22:43
- 投訴品牌: 奇瑞汽車
- 投訴車系: 風(fēng)云T9L
- 投訴車型: 2026款 230 Max
投訴內(nèi)容

本人于26年4月29日購入奇瑞風(fēng)云T9L230MAX車型。購車時官方配置手冊、銷售口徑、上市發(fā)布會均明確:230Pro無任何智駕選裝通道,獵鷹700高階智駕、激光雷達(dá)、20寸輪轂、OLED尾燈、方向盤加熱等配置僅頂配專屬。本人因剛需智駕配置,被迫加價1.1萬選擇230MAX版本。上市僅一個多月,奇瑞官方突然私自上線1.1萬智享選裝包:230Pro+1.1萬選裝包=總價與230MAX完全一致但新款Pro直接擁有:獵鷹700城市NOA、激光雷達(dá)、20寸輪轂、黃卡鉗、OLED尾燈、方向盤加熱等全套頂配功能。造成嚴(yán)重不公:同價位,早期230MAX車主配置全面被新款Pro碾壓,全款高價買低配,新車瞬間嚴(yán)重貶值。廠家事前無公示、無預(yù)警、無老車主兜底、無任何補(bǔ)償方案,屬于典型套路營銷、誘導(dǎo)消費(fèi)、背刺首批支持車主,嚴(yán)重違反消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法。
投訴回復(fù)
奇瑞汽車廠家回復(fù):接到貴網(wǎng)反饋的客戶信息后,我司非常重視:很抱歉給您帶去困擾了。T9L幾款車型的配置和定位都是不一樣的,您也一定是在有用車需求的時候選擇購車,早一天提車,就能早一天享受它帶來的舒適與便捷。不管什么產(chǎn)品,后期必然會越來越好,我們這樣做,也是為了讓產(chǎn)品更有競爭力,還請您理解。我司會繼續(xù)做好對該車的跟蹤服務(wù),為您提供周到的售后服務(wù)和保障。同時也非常感謝您對奇瑞汽車的關(guān)注和支持,衷心祝您生活愉快,工作順利!


京公網(wǎng)安備: