比亞迪海獅06車機(jī)信號(hào)差拒絕更換運(yùn)營(yíng)商
- 投訴編號(hào):【1672990】
- 投訴時(shí)間: 2026-06-01 21:30
- 投訴品牌: 比亞迪
- 投訴車系: 海獅06
- 投訴車型: 2025款 EV 605領(lǐng)航Plus版
投訴內(nèi)容



今年3月購(gòu)買(mǎi)的25款海獅06EV605plus版,出廠車聯(lián)卡為聯(lián)通卡,長(zhǎng)期信號(hào)斷斷續(xù)續(xù),地下車庫(kù)直接無(wú)信號(hào),嚴(yán)重影響駕駛安全及遠(yuǎn)程控車、智慧充電、觀看哨兵視頻、千里眼等核心功能。上次投訴了一次官方來(lái)了電話反倒是推卸責(zé)任給聯(lián)通運(yùn)營(yíng)商,聯(lián)通也致電過(guò)一次就不了了之了,現(xiàn)在一直都是無(wú)信號(hào)狀態(tài),遠(yuǎn)程控車功能根本無(wú)法使用,嚴(yán)重影響體驗(yàn),甚至于一些偏僻路段導(dǎo)航都直接不動(dòng),導(dǎo)致走錯(cuò)路口路線等,嚴(yán)重影響駕駛安全,若因這個(gè)問(wèn)題導(dǎo)致的出現(xiàn)事故是你們比亞迪廠家兜底嗎?不給徹底解決的方案就投訴到深圳總部12315介入處理.
投訴回復(fù)
比亞迪廠家回復(fù):您好,我們已經(jīng)將您所反映的問(wèn)題反饋至相關(guān)部門(mén),請(qǐng)耐心等候,同時(shí)請(qǐng)保持手機(jī)及其它設(shè)備暢通,方便工作人員與您聯(lián)系,祝您生活愉快。


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