長安福特福克斯變速箱無法升擋 頓挫
- 投訴編號(hào)：【1663958】
- 投訴時(shí)間： 2026-05-24 14:20
- 投訴品牌： 長安福特
- 投訴車系： �？怂�
- 投訴車型： 2020款 兩廂 EcoBoost 180 自動(dòng) ST Line
投訴內(nèi)容
6年不到6.7萬公里福特8AT變速箱故障，市區(qū)內(nèi)駕駛抖動(dòng)頓挫嚴(yán)重，偶爾沒有倒車擋位（重復(fù)嘗試掛倒車擋可以成功），冷車掛行駛擋不前進(jìn)（轟油門也沒有動(dòng)力），等待數(shù)分鐘才恢復(fù)動(dòng)力。福特4S不回復(fù)故障原因，維修無法報(bào)價(jià)和預(yù)計(jì)修復(fù)時(shí)間，更別談?wù)倩睾兔赓M(fèi)維修了。無奈找到太倉當(dāng)?shù)仄迯S，檢測確定變速箱故障，需要抬變速箱拆解確定故障原因，預(yù)計(jì)需要大修變速箱，店家甚至建議不要修了，因?yàn)榫S修后也不能確保堅(jiān)持多久。
投訴回復(fù)
長安福特廠家回復(fù)：尊敬的客戶，您好！您反饋的問題福特汽車已收到，已協(xié)調(diào)太倉格林威經(jīng)銷商積極處理，我們將密切跟進(jìn)處理過程。您也可以撥打福特汽車客戶服務(wù)熱線4000031111了解處理進(jìn)度。謝謝！
京公網(wǎng)安備：