奇瑞瑞虎9蓄電池虧電嚴(yán)重 不予質(zhì)保
- 投訴編號(hào)：【1655673】
- 投訴時(shí)間： 2026-05-16 01:20
- 投訴品牌： 奇瑞汽車
- 投訴車系： 瑞虎9
- 投訴車型： 2023款 2.0T 雙離合 兩驅(qū) 豪華版 7座
投訴內(nèi)容
24年7月購(gòu)買一臺(tái)艾八跟一臺(tái)虎九，艾八25年11月出現(xiàn)電池虧經(jīng)檢測(cè)電報(bào)廢，虎九26年2月份做保養(yǎng)檢查電瓶沒(méi)問(wèn)題，4月也出現(xiàn)同樣電池虧電問(wèn)題經(jīng)檢測(cè)電池不蓄電報(bào)廢，兩臺(tái)都在1年多出現(xiàn)電池虧電，這明顯是電池有質(zhì)量問(wèn)題，買兩臺(tái)車兩臺(tái)中獎(jiǎng)這中獎(jiǎng)率百分百了。
投訴回復(fù)
奇瑞汽車廠家回復(fù)：“接到貴網(wǎng)反饋的客戶信息后，我司非常重視：據(jù)我司湖南逐樂(lè)4S店反饋：已及時(shí)聯(lián)系客戶邀約進(jìn)站處理。蓄電池已超保，故無(wú)法繼續(xù)享受公司的保修政策，已和客戶做了詳細(xì)解釋和耐心溝通。我司會(huì)繼續(xù)做好對(duì)該車的跟蹤服務(wù)，為客戶提供周到的售后服務(wù)和保障。同時(shí)也非常感謝客戶對(duì)奇瑞汽車的關(guān)注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！“
京公網(wǎng)安備：