零跑B10車輛續(xù)航虛標(biāo) 續(xù)航里程不準(zhǔn)
- 投訴編號(hào)：【1641804】
- 投訴時(shí)間： 2026-04-29 10:48
- 投訴品牌： 零跑汽車
- 投訴車系： 零跑B10
- 投訴車型： 2025款 510悅享版
投訴內(nèi)容
各位領(lǐng)導(dǎo)好，我是一名領(lǐng)跑消費(fèi)者，于2025年11月份在山東省菏澤4S店購(gòu)買(mǎi)了零跑系列B10悅享版的新能源，B10續(xù)航標(biāo)510公里，實(shí)際只能跑200公里多一點(diǎn)，電池嚴(yán)重虧損，于是在充過(guò)一次電后，于2025年12月3號(hào)就向他們反應(yīng)，也多次到店測(cè)電瓶或做路試，他們均說(shuō)一切正常，老百姓買(mǎi)車不易，忘看到的各位領(lǐng)導(dǎo)，能幫我做主，還老百姓公道，謝謝。
投訴回復(fù)
零跑汽車廠家回復(fù)：您好！感謝您反饋的信息。車輛相關(guān)的問(wèn)題已由線下工作人員與您聯(lián)系溝通，非常感謝您的理解與支持。如有其他疑問(wèn)，您可以致電零跑客戶服務(wù)中心400-008-1234，周一至周日：8:00-20:00。零跑將積極監(jiān)督/協(xié)助授權(quán)經(jīng)銷商合理、合法地解決您反饋的問(wèn)題。提供高品質(zhì)的智能電動(dòng)車產(chǎn)品與服務(wù)是零跑的長(zhǎng)期追求，我們也在不斷提升服務(wù)，為用戶的出行和生活創(chuàng)造最大價(jià)值。祝您生活愉快！
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