啟辰大V四個車門生銹穿孔
- 投訴編號：【1633250】
- 投訴時間： 2026-04-19 13:41
- 投訴品牌： 東風(fēng)日產(chǎn)
- 投訴車系： 啟辰大V
- 投訴車型： 2023款 260T 黑馬版 Pro
投訴內(nèi)容
才買兩年多，開兩萬多公里，四個車門生銹穿孔，廠家和4s店推諉踢皮球，說生銹穿孔不在質(zhì)包內(nèi)，拒絕修復(fù)！這明是質(zhì)量問題，國家明文規(guī)定新車3年6萬公里屬于整車包修期內(nèi)！廠家就是不承認(rèn)！�。�
投訴回復(fù)
東風(fēng)日產(chǎn)廠家回復(fù)：尊敬的客戶，您好！您反饋的問題廠家已獲悉并高度重視，目前已安排啟辰汽車授權(quán)4S店與您對接，當(dāng)前正在溝通處理。廠家將持續(xù)關(guān)注此事的進展。感謝您的支持與理解！如有任何疑問，歡迎隨時致電東風(fēng)日產(chǎn)客戶服務(wù)熱線95027咨詢。
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