長(zhǎng)安啟源Q05電動(dòng)機(jī)行駛中發(fā)出異響
- 投訴編號(hào)：【1631120】
- 投訴時(shí)間： 2026-04-16 11:27
- 投訴品牌： 長(zhǎng)安啟源
- 投訴車系： 長(zhǎng)安啟源Q05
- 投訴車型： 2026款 506激光Ultra+
投訴內(nèi)容
2026年1月8日提車后就發(fā)現(xiàn)車輛有異響（當(dāng)時(shí)對(duì)電車不太了解以為是正常電機(jī)聲音），然后家里人就正常開(kāi)（女性司機(jī)不太懂車）。3月18日我本人開(kāi)了幾天感覺(jué)聲音不太對(duì)，就去長(zhǎng)安啟源售后檢查，然后判定是變速器有故障需要更換電動(dòng)機(jī)總成。
投訴回復(fù)
長(zhǎng)安啟源廠家回復(fù)：客戶反映的問(wèn)題，公司高度重視，已安排工作人員聯(lián)系溝通，如需幫助，歡迎您撥打24小時(shí)服務(wù)熱線：951999。
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