投訴內(nèi)容

2022年購買的吉利遠(yuǎn)景X3Pro手動擋車，行駛約4萬公里后中控臺出現(xiàn)異響。4S店稱空調(diào)按鍵下方的空調(diào)電機（執(zhí)行器）損壞，因已過質(zhì)保期，維修需1800元并拆卸整個中控控制臺、方向盤及掛擋位置�，F(xiàn)已拆卸，質(zhì)疑為何小執(zhí)行器損壞需拆卸這么多部件，是否中控臺存在反人類設(shè)計缺陷。同時質(zhì)疑該執(zhí)行器是否為不合格產(chǎn)品，僅4萬公里即損壞。擔(dān)心后續(xù)安裝后是否會產(chǎn)生異響，要求汽車制造公司負(fù)責(zé)。因4S店報價1800元，無奈到其他修理店維修，花費1100元（含工時費和配件），有發(fā)票。修車?yán)习宸Q中控臺下可能還有電機損壞，或需再次拆卸。根據(jù)《家用汽車三包憑證》及保修保養(yǎng)手冊，6萬公里內(nèi)應(yīng)屬包修范圍，但4S店稱已超出保修期和范圍，車主不理解。此外，電動轉(zhuǎn)向管柱帶總軸承在4S店已有更換記錄，行駛里程短卻頻繁損壞零部件，質(zhì)疑吉利汽車質(zhì)量。車主認(rèn)為本應(yīng)在質(zhì)保范圍內(nèi)免費維修，現(xiàn)自費維修，要求4S店賠償修理費用。希望平臺協(xié)助維權(quán)解決消費者問題，謝謝。