投訴內(nèi)容

29號晚上定了這輛零跑a10，26號發(fā)布會說的“上市即交付”，但是到今天15號過了兩周多，我的車依然顯示正在生產(chǎn)沒有任何動靜。我也跟銷售提過需要急用車，銷售一直在說盡快盡快，但是沒有改變。我因為身體原因做了手術(shù)不能吹風(fēng)，所在城市經(jīng)常下雨所以通勤只能打車。 1.自己定了車但是開不了，催促也沒有任何反應(yīng)，我覺得很氣憤。 2.交付順序并不是按照下定訂單的順序，有人清明節(jié)后4月4、5日訂的車，但是早早就能提車，比較而言交付體驗感極差。 3.打了零跑400的電話，熱線表示和門店達成一致就能退款，和銷售交涉無果，故投訴。 4.結(jié)合零跑前的反饋和口碑來看，以及a10的參數(shù)，我認為這輛車子續(xù)航打折成程度會比較糟糕，以及日后也可能經(jīng)常有小毛病，所以我需要提出退訂金退車的訴求。重新買別家的現(xiàn)車