投訴內(nèi)容

我2020年購(gòu)買(mǎi)的紅旗h9，從25年開(kāi)始陸續(xù)出現(xiàn)了變速箱頓挫（涼車明顯，換擋頓挫），闖擋（前進(jìn)擋掛倒擋后車輛仍往前沖一下）。4S店診斷是變速箱故障，針對(duì)變速箱故障我多次找4S店維修，始終沒(méi)有解決，期間4S有記錄的是一次更換變速箱傳感器，我自己有聊天記錄和單據(jù)記錄的還有兩次，因?yàn)檫@個(gè)故障我已多次維修沒(méi)有解決。因?yàn)檫�在保修期，現(xiàn)在4S店答復(fù)可以維修，要拆解變速箱更換二十多個(gè)零件。因?yàn)樽兯傧涫蔷�密部件，也是主要關(guān)鍵部件，根據(jù)規(guī)定我以因?yàn)樵摬考�進(jìn)行了兩次以上的維修，并且拆解換件廠家并不能保證我的變速箱能恢復(fù)原車精密度。我要求廠家給我免費(fèi)更換變速箱總成，但廠家不同意！另外我在網(wǎng)上了解到我同批次的H9普遍存在車輛頓挫闖擋情況，我懷疑是產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，是否存在召回必要。