投訴內(nèi)容

汽車在2024年就出現(xiàn)了異響的情況，剛開始異響偶發(fā)，先后去4S店幾次，都沒有檢查出問題所在（以為是有模塊松散脫落撞擊聲）。2025年7月，再次去店里檢查，依然沒有發(fā)現(xiàn)原因。10月份的時候比較明顯，尤其低速的時候方向盤轉(zhuǎn)動就會“咯噔”或“咚咚”的聲音，11月份先后去了三次，恰巧遇見另一位銅川車主來店里維修，也是同樣的問題（比較嚴(yán)重），和技師一起試車確認(rèn)，確認(rèn)是方向機異響的問題，但是技師的答復(fù)是外觀看不出來，所有車都有這樣的問題，不用維修，適應(yīng)就好。最近開車上路，發(fā)現(xiàn)問題越來越嚴(yán)重，不僅是方向盤轉(zhuǎn)動，遇見道路不平的晃動顛簸都會出現(xiàn)明顯的異響聲。本車全程4s店保養(yǎng)。