東風奕派eπ007車輛軟件缺陷未升級
- 投訴編號：【1611354】
- 投訴時間： 2026-03-15 12:16
- 投訴品牌： 奕派科技
- 投訴車系： eπ007
- 投訴車型： 2025款 純電 650Pro巡航版
投訴內(nèi)容
兩個問題反饋：1.輔助駕駛退出和側(cè)面碰撞預(yù)警的提示聲音較小，建議調(diào)大音量以獲得更強提醒，目前音樂音量稍大時便容易忽略這些提示。2.360度側(cè)面視角攝像頭當前拍攝的是左前方或右前方，無法清晰看到側(cè)面物體及側(cè)后方來車情況。
投訴回復(fù)
奕派科技廠家回復(fù)：客戶反饋的問題廠家已知曉并高度重視，已安排相關(guān)4S店和客戶進行對接，正在積極的溝通處理中。廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理結(jié)果，感謝客戶的支持與諒解。東風Eπ客戶服務(wù)中心：4006000666/8008840000
京公網(wǎng)安備：