小鵬G6車輛低頻共振 車內(nèi)噪音大
- 投訴編號(hào)：【1601919】
- 投訴時(shí)間： 2026-02-28 16:06
- 投訴品牌： 小鵬汽車
- 投訴車系： 小鵬G6
- 投訴車型： 2023款 755 超長(zhǎng)續(xù)航 Max
投訴內(nèi)容
本人于2023年底購(gòu)置小鵬G6 755 Max版本，2024年在官方售后門(mén)店更換舒適調(diào)教減震器后，兩個(gè)月出現(xiàn)車內(nèi)噪音變大的問(wèn)題。低速駕駛時(shí)，有明顯轟隆隆的低頻噪音。多次前往售后檢查和維修，均未解決該問(wèn)題。更換多家售后門(mén)店檢查后，得出結(jié)論是低頻共振導(dǎo)致。售后門(mén)店表示沒(méi)有任何解決方案，僅稱會(huì)反饋給小鵬廠家。時(shí)間過(guò)去4個(gè)多月，仍未給出任何解決方案，現(xiàn)在車輛駕駛時(shí)車內(nèi)噪音愈發(fā)嚴(yán)重。訴求：廠家檢查全車并給出解決方案，若售后門(mén)店無(wú)法解決，則召回存在故障缺陷的車輛，解決低頻共振問(wèn)題。
投訴回復(fù)
小鵬汽車廠家回復(fù)：鵬友您好，您反饋的情況已經(jīng)收到，我們會(huì)盡快安排相關(guān)部門(mén)跟進(jìn)，如有其他問(wèn)題，您可以聯(lián)系在線客服反饋，感謝您的支持，祝您生活愉快！
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