投訴內(nèi)容

我于2025年9月17號購買坦克300該店承諾補貼省補13000元+14000后補，當(dāng)天還詢問過省補是否有時效，該店銷售員表示到25年12月底都有的，10月5號花了85600元付了首付提了車開的溫州票（開溫州票并沒有提前告知我們，付款之后才告知說是外地省補活動）該銷售員告知上牌之后把第一輛車過完戶填寫資料就可以領(lǐng)取省補，原本5號就可以上牌該店員稱上牌工作人休息約定下次來合肥上牌，之后10月18號我們聯(lián)系該店銷售員說次日上牌該店員表示19號周日上牌人休息要求20號上牌（5號到18號中間沒有人聯(lián)系我們說必須在15號之前上牌，也沒有告知省補活動結(jié)束）20號根據(jù)銷售員引導(dǎo)上牌，（在訂車的時候我就跟銷售員說過我的第一輛車在還貸款拿到綠本需要時間多次詢問過省補是否有時效，該銷售員表示到25年12月底都有）30號我的綠本拿到之后根據(jù)該銷售員引導(dǎo)過戶領(lǐng)取省補，卻被告知省補已過9月底就已經(jīng)公布10月15號之后失效，該店員隱瞞我們還在失效之后依舊讓我把車過戶，事情發(fā)生之后我再次聯(lián)系他該店要么不接電話要么不回信息一直推脫甚至欺騙12月底還會再次開通二次省補通道直到一月份新的負責(zé)人告訴我該銷售員以及之前欺騙我們說12月底還會開通的省補通道他們之前的負責(zé)人王經(jīng)理離職，以上所說均有聊天截圖合同錄音，該店存在隱瞞，誘騙，我的訴求是該店將13000補貼如數(shù)補償給我。