北汽新能源極狐 阿爾法S車門掉漆生銹
- 投訴編號(hào)：【1570421】
- 投訴時(shí)間： 2026-01-01 18:55
- 投訴品牌： 北汽新能源
- 投訴車系： 極狐 阿爾法S
- 投訴車型： 2022款 HI版 進(jìn)階版
投訴內(nèi)容
12月20日，我在車友群里看到部分車友反映車門油漆鼓包、掉漆、生銹。我立即查看自己的車，發(fā)現(xiàn)也存在同樣問題。2023年至2025年10月前，大量車友投訴極狐汽車車門掉漆、鼓包、生銹問題，當(dāng)時(shí)廠家采取積分補(bǔ)償和贈(zèng)送保養(yǎng)的方式處理，而那時(shí)我的車還未出現(xiàn)此類問題。如今，廠家僅對(duì)車輛進(jìn)行重新噴漆，未對(duì)商品出現(xiàn)的問題作出任何說明，毫無誠(chéng)意。要求處理。
投訴回復(fù)
北汽新能源廠家回復(fù)：尊敬的極狐用戶您好，感謝您對(duì)ARCFOX極狐汽車的關(guān)注與支持，您反饋的問題已反饋至責(zé)任部門進(jìn)行處理，如果您有任何疑問，歡迎您隨時(shí)撥打ARCFOX極狐汽車24小時(shí)客戶服務(wù)熱線400-000-8899查詢并了解相關(guān)進(jìn)度。
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