投訴內(nèi)容

本人為領(lǐng)克10EM-P插電混動(dòng)車型車主，車輛在正常洗車及日常雨天使用過程中，發(fā)現(xiàn)后備廂工具箱下方及底部區(qū)域多次進(jìn)水，情況已被實(shí)際確認(rèn)，非偶發(fā)個(gè)例。 具體表現(xiàn)為：洗車或中到大雨后，從后保險(xiǎn)杠與翼子板連接縫隙進(jìn)水水體直接流入后備廂下方工具箱及隱藏腔體打開工具箱蓋板后，可見明顯積水或水漬殘留非暴雨，非泡水，非涉水工況，屬于完全正常用車場(chǎng)景[問題嚴(yán)重性說明(重點(diǎn))]。該問題并非簡(jiǎn)單“滲水“或“裝配瑕疵“，而是存在以下重大安全隱患和長(zhǎng)期質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)：后備箱底部為電池，電控，線束密集區(qū)域插混車型后部存在高壓線束，BMS信號(hào)線，通信線路長(zhǎng)期進(jìn)水極易導(dǎo)致線束腐蝕端子氧化接觸不良高壓系統(tǒng)安全隱患。長(zhǎng)期積水將導(dǎo)致結(jié)構(gòu)性腐蝕工具箱下方為封閉腔體無法自然蒸發(fā)。極易形成隱蔽銹蝕，霉變，異味存在潛在行車安全風(fēng)險(xiǎn)高壓系統(tǒng)受潮報(bào)警/失效。電氣系統(tǒng)異常行駛中不可預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)后期問題可能在脫保后集中爆發(fā)