東風(fēng)日產(chǎn)勁客變速箱油壓調(diào)節(jié)閥故障
- 投訴編號(hào)：【1556928】
- 投訴時(shí)間： 2025-12-11 22:25
- 投訴品牌： 東風(fēng)日產(chǎn)
- 投訴車系： 勁客
- 投訴車型： 2020款 1.5L XL CVT 酷享版
投訴內(nèi)容
勁客汽車開了3年就開始出現(xiàn)變速箱故障碼。去4s店檢查，檢查不出來問題。第五年又出現(xiàn)故障碼。4s店讓換變速箱總成。在車質(zhì)網(wǎng)，汽車之家找到好多都是這種問題。這應(yīng)該是產(chǎn)品本身問題，不應(yīng)該讓消費(fèi)者買單，要求免費(fèi)更換。不要老是拿過保質(zhì)期借口。
投訴回復(fù)
東風(fēng)日產(chǎn)廠家回復(fù)：客戶反饋的問題廠家已知曉并高度重視，已安排相關(guān)4S店和客戶進(jìn)行對(duì)接，正在積極的溝通處理中，廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理結(jié)果。感謝客戶的支持與諒解，如有疑問請(qǐng)主動(dòng)致電東風(fēng)日產(chǎn)熱線電話95027。
京公網(wǎng)安備：