投訴內(nèi)容

我的捷途X70為2020款車型，購車時簽訂的質(zhì)保期為10年或20萬公里。目前使用僅6年多，卻出現(xiàn)發(fā)動機故障燈亮、停車后再次加油無法行駛、發(fā)動機抖動等問題。該車每年均在捷途4S店進行保養(yǎng)，從未在外保養(yǎng)。但部分4S店未將保養(yǎng)記錄上傳至廠家系統(tǒng)，導致記錄不全，不過每次保養(yǎng)均有4S店蓋章憑證。此次維修費用需6000余元，且尚有其他待定費用。目前車輛轉(zhuǎn)售價值不足幾萬元，而維修成本高達數(shù)千元。經(jīng)網(wǎng)絡查詢發(fā)現(xiàn)，無論是捷途、奇瑞還是星途品牌，只要搭載SQRE4T15C型號發(fā)動機的車輛，在行駛3-5萬公里左右，普遍會出現(xiàn)發(fā)動機缺缸、氣壓低導致抖動等情況，我的車還存在加油不走的問題。若在高速公路行駛中突發(fā)此狀況，后果不堪設(shè)想。多位修車師傅表示，該發(fā)動機問題系國五標準升級國六標準時的設(shè)計缺陷所致，且此類問題并非個別案例，全網(wǎng)均有反映。既然發(fā)動機存在設(shè)計缺陷，屬于質(zhì)量問題，理應由廠家提供免費維修或?qū)φ�批車輛進行召回整改，而非讓消費者承擔全部費用�，F(xiàn)要求捷途廠家對此給出明確說法，并投訴廠家，希望對所有搭載該缺陷發(fā)動機的車輛進行全面召回整改。