投訴內(nèi)容

我于2023年11月14日購(gòu)買的舒享家車型自提車后問(wèn)題頻發(fā)：裝配質(zhì)量差，存在異響、漏風(fēng)現(xiàn)象，空調(diào)無(wú)法制冷。車輛已維修兩次，電池故障更換過(guò)兩次。官方標(biāo)稱續(xù)航512公里，但冬季實(shí)際續(xù)航不足200公里，春季也僅能達(dá)到300公里左右，質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重。更令人失望的是售后服務(wù)缺失。鹽城森煒4S店技術(shù)能力不足且信譽(yù)不佳，車輛多次進(jìn)店維修，等待時(shí)間長(zhǎng)達(dá)數(shù)周，承諾的代步車也未提供，對(duì)方稱因廠家規(guī)定，凡投訴用戶均不予安排。撥打400客服反映后也無(wú)后續(xù)處理。向車質(zhì)網(wǎng)投訴（9月8日及9月18日），廠家雖回復(fù)稱已解決，但我從未接到任何處理通知，實(shí)屬欺騙。這難道就是國(guó)產(chǎn)車的售后服務(wù)嗎？懇請(qǐng)車質(zhì)網(wǎng)加強(qiáng)曝光力度，為消費(fèi)者維權(quán)。