深藍S09車輛控制按鍵失靈 要求處理
- 投訴編號：【1539468】
- 投訴時間： 2025-11-15 23:09
- 投訴品牌： 深藍汽車
- 投訴車系： 深藍S09
- 投訴車型： 2025款 后驅(qū)Ultra+
投訴內(nèi)容
2025年9月28日車機系統(tǒng)升級到鴻蒙座艙5.0后，車輛喇叭按鍵嚴重失靈，按鍵四周一圈原本輕輕接觸到就能按響喇叭，而且喇叭也能快速連續(xù)短按，反應(yīng)靈敏，力度較輕也能按響，車機升級過后四周一圈只有在很用力按的情況下才能按響喇叭，而且不能快速連續(xù)短按了，經(jīng)常在需要使用喇叭的時候不能第一時間按響，嚴重影響行駛安全，已經(jīng)向4S店和深藍客服多次反映此問題，均無有效答復(fù)。
投訴回復(fù)
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